Een enorme bloedneus krijgt de man van Helga van den Enk op het winterfestijn in Zutphen. Hij begint steeds bleker te zien. Het bloed blijft maar stromen. Zij belt de huisartsenspoedpost. Dan krijgt ze een link naar een digitale vragenlijst die ze op haar mobiel invult. Of tenminste, dat probeert ze.